Im Mittelpunkt von Beratung und Supervision stehen die beteiligten Menschen mit ihren konkreten Anliegen. Für das weitere Vorgehen ist es daher von besonderer Bedeutung, zu Beginn die Aufträge sorgfältig und sensibel zu klären.

Auch während des Prozesses erfolgt immer wieder eine Rückbindung an die vorgebrachten Anliegen. Da meine Unterstützung zum Erreichen klar bestimmter Ziele beiträgt, ist sie von begrenztem Umfang und kommt zu einem zuvor vereinbarten Ende.

Findet Beratung oder Supervision in einer Organisation statt, hängt der Erfolg maßgeblich davon ab, inwiefern die Verantwortlichen mit Entscheidungskompetenz solche Entwicklungsangebote unterstützen. Entsprechend werden Vereinbarungen, die allgemeine Erwartungen und die Rahmenbedingungen betreffen, mit der zuständigen Leitungsebene getroffen. Verbindlichkeit zählt zu meinen unbedingten Standards.